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Spedizioni e Resi


MCMAUTOTUNING evade il 90% degli ordini in 2-3 giorni lavorativi.
L'evasione dell'ordine viene effettuata con spedizione in Tutta Italia in 24/48 ore
Tutti i clienti vengono contattati via email per essere avvisati sull'avvenuta spedizione. È possibile quindi fornire indicazioni utili per la consegna all'atto dell'acquisto sui campi aggiuntivi altrimenti verrà spedita la merce sulla base dei dati con cui si è registrati al sito.
Le spedizioni sono effettuate con Corriere Espresso GLS secondo le località.
Le spese di spedizione sono di 15.00 Uro fino a 50 kg, 30 Euro oltre i 50 kg e un supplemento di 10 Euro su spedizioni destinate a Venezia, Sardegna e isole minori e sono calcolate automaticamente dal carrello.

Spedizioni all'Estero

Le spedizioni verso i paesi dell'Unione Europea e Svizzera sono effettuate sotto espressa richiesta nonchè previo contattare tramite email a info@mcmautotuning.it per vedere le modalità di spedizione a seconda del paese.
I tempi di consegna variano dai 1-3 giorni lavorativi non appena verrà contabilizzato il pagamento.
Disponibilità Articoli e Tempi di Evasione Ordini
Il 90% degli articoli è disponibile a magazzino. Gli ordini vengono evasi in ordine di arrivo. In caso di variazioni impreviste sulla disponibilità degli articoli è nostra premura contattare il cliente per telefono o e-mail per segnalare la previsione di consegna.

Diritto di recesso. Soddisfatti o rimborsati

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata, una comunicazione via e-mail, nella quale si comunica la volontà di recedere all'acquisto.
Scrivere a: info@mcmautotuning.it indicando come oggetto del messaggio rimborso oppure utilizzare l'apposito modulo in fondo alla pagina principale del sito.
Successivamente il cliente verrà contattato telefonicamente o tramite e-mail per concordare le modalità di reso e relativo riaccredito o sostituzione del prodotto.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
• si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (esempio: accessori, allegati, etc )
• non si applica ai prodotto audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati ai prodotti), una volta aperti
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, etc)
• a norma di legge, le spese di spedizione saranno a carico del cliente
• la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la responsabilità del cliente, pertanto raccomandiamo di effettuare solo spedizioni assicurate
• sarà cura del cliente monitorare la spedizione e verificare l’eventuale stato irregolare della consegna, MCMAUTOTUNING non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate
• al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, MCMAUTOTUNING provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 20 % dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
• mancanza dell’imballo esterno/interno originale
• assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione etc)
• danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, MCMAUTOTUNING provvederà a restituire al cliente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
MCMAUTOTUNING procederà alla trasmissione dell’ordine di riaccredito o di sostituzione della merce entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.
In caso di sostituzione con prodotti che risultino al momento non disponibili a magazzino e non fosse possibile rispettare i tempi sopra citati verrà inoltrata comunicazione dei tempi di attesa necessari per l’approvvigionamento della merce.

Rispedizione dei prodotti


Saranno accettati solamente i prodotti non danneggiati e comprensivi di accessori e manuali, rispediti nell'imballaggio originale.
Le spese di spedizione del prodotto sono a carico dei Clienti.